Ersa Malının Arkasında Durmuyor / Casio G-Shock GA-100

[demirbey1981]

Merhaba sayın forum üyeleri.Konuyu yanlış yere açtıysam özür dilerim.Ersa Saat garantisi ile aldığım g-shock ga-100 model 100 metre su geçirmeme özelliği olan saatim el yıkarken bile su geçirip buğu yapıyor. Saati bir defa garantiye gönderdim ancak bir işlem yapmadan geri gönderdiler.

Tuttukları raporda ani ısı değişimlerinde buhar olabilir yazıyordu. Ancak buhar camın içinde oluşuyor. Demek ki saatin içinde nem var. Saati 26 Ekim 2015 tarihinde buhar yaptığı için değiştirilmek üzere tekrar firmaya gönderdim,saat gene hiç bir işlem yapılmadan ve aynı rapor yazılarak geri gönderildi.ERSA malının arkasında durmayan bir firmadır.
www.sikayetvar.com/ersa-saat-su-geciriyor

[Alcest]

Firmaya geri adım attırıp hatasını düzelttirme konusunda ekşi sözlük'te açılan ... rezaleti başlıkları çok etkili olmakta, eş dostta hesabı olan varsa şansınızı bir deneyin derim:)

Bunun dışında bu firma hakkında bilgi verdiğiniz için teşekkürler, çok geçmiş olsun.

[Tgm]

Tüketiciyi Koruma Kanunu'na göre 1 ay içinde aldığınız ürünü "ayıplı mal" kapsamında değiştirme hakkınız mevcut.