Garantili Saatin Su Geçirmesi

[fokyay]

Merhabalar. 2.5 ay önce aldığım orient otomatik saatim bugün kolumdayken ilkkez elimi yıkamam sonucunda su geçirdi ve buharlandı. Saatimin içini açtırmak istemiyorum. Tüketici kanununa göre bu saat ayıplı mal statüsünde ve tüketiciye seçimlik haklar verilmiş ben bu haklardan para iadesini tercih edeceğim. Daha önce böyle bir sorun yaşayan forumdaşlardan yardım istiyorum. Cevap yazarsanız sevinirim.

[Xhantos]

Geçmiş olsun.

Pek bilgim yok, geçmiş olsun demek için yazdım. Bildiğim kadarıyla her durumda servise gidecek ki durumu servis belgeleyecek. Ayıplı kabul etmezlerse Tüketici Mahkemesine gidilmesi gerekecek, nasıl ispat edilir bilemiyorum. İçine çok az bile su girdiyse mekanizmaya zarar vermiş olabilir, saat çalışır görünse bile 3-5 ay sonra birden durabilir ya da sapıtabilir. Ben de olsam ücretsiz de olsa onarım istemezdim (Elbette mekanizmayı da değiştirebilirler ama sadece conta değişimi de yapabilirler ve zaten saat bu durumda bile fabrika çıkışı yerine açılmış bir saate dönüşecek), uzun süre geçmediği için para iadesi en güzel seçenek ama mahkeme süreci vs. uzarsa ne olur bilemiyorum, belki o zaman yeni ürünle değiştirme seçeneği makul olabilir (saat fiyatları çok artmış olursa).

Bilgisi olan arkadaşlar yazarsa hepimiz bigileniriz. Daha önce forumda paylaşılan benzer durumları da okumak lazım. Tekrar geçmiş olsun, umarım en sorunsuz şekilde uğraştırmadan hallolur.

[Mandos]

Geçmiş olsun. Böyle durumlarda tepenin kapatıldığı nasıl kanıtlanıyor?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Maradona]

Saatin su geçirmezlik seviyesi neydi ki?

[sedir]

Basınç testinde sorun yok. Kurma kolu yerine itilmediğinden tüketici hatası denmesi büyük ihtimal.
Saatin yeni olmasının hassasiyeti artırdığının farkındayım ancak su geçirmesi tamir edilemez artık çöp oldu anlamına gelmez bence.
Şanssız bir durum ancak onarım ile düzelmesi çok kolay ve mümkün. Değişim veya para iadesi kararına ulaşmak zor kanaatindeyim.

[fokyay]

Cevaplarınız için çok teşekkür ederim. Saatin su geçirmezlik seviyesi 5 bar olması lazım oda 50 m. Yanılmıyorsam. Saati doğrudan distribütör firmadan aldım. Dürüst bir firma olduğunu duydum inşallah mağdur etmezler. Ama onarımı kesinlikle kabul etmeyeceğim. Herkese iyi akşamlar dilerim.

[Maradona]

5 barlık saatleri sudan uzak tutmakta fayda var daima... Şahsen 10 bar altı saatlerimi hiç suya temas ettirmedim... Şansınızı deneyin isterseniz ama ben de umutsuzum açıkçası... :-(

[Xhantos]

5 barlık saatleri sudan uzak tutmakta fayda var daima... Şahsen 10 bar altı saatlerimi hiç suya temas ettirmedim... Şansınızı deneyin isterseniz ama ben de umutsuzum açıkçası... :-(

5 bar yüzmeye ve duşa dayanıklı demek, tabi gereksiz suya sokmamak lazım ama eğer saatin üreticisi bu şekilde diyorsa, satarken iddiası buysa (ben Seiko kullanım ılavuzundan baktım 5 bar için ne diyor diye), saat buna dayanmalı.

Yeni saatte bu şekilde sorun olmamalı, ama contalar kullanılmasa ble durduğu yerde özelliğini kaybediyor, ben üretimi üzerinden 5 yıl geçmiş (bakım yapılmamış ya da test edilmemiş) bir 200m Diver'ı da suya pek yaklaştırmam.