TSF - Türkiye Saat Forumu - Dünya'nın En Çok Ziyaret Edilen Türkçe Saat Sitesi

Merhaba arkadaslar bir danisma ve yonlendirme talebim var sizlerden, olayi kisaca yaziyim.
Gittigidiyor araciligiyla bilgisayar anakart+ram+islemci seti aldim, bilgisayara uyguladim arizali idi, iade islemini baslattim, firmaya kargoladim, firma kargoyu, urun geri satisa uygun degil diyerek iade almadi. Iade almama sebebini sordugumda kargonun islanmis oldugunu ve resimlerini gittigidiyor ile paylastigini soyledi. Bende kargonun islak teslim yapmayacagini, fotolarini benle paylasmasini ya da kargoya tutanak tutturmasi gerektiginden hareketle saticiyi gittigidiyor a sikayet ettim. Para saticiya aktarilarak, bu alisverisle ilgili saticiya karsi yasal islem baslatin mesaji ile konuyu kapatti gittigidiyor. Oneriniz nedir, ne ve nasil yapmaliyim? Tesekkurler...

SM-A715F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Şu an sınırı tam olarak bilmiyorum; ancak Kaymakamliklarda yer alan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunabilirsiniz. Yüksek tutarlar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekir.

Redmi Note 7 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

danGerfuLL yazdı:Şu an sınırı tam olarak bilmiyorum; ancak Kaymakamliklarda yer alan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunabilirsiniz. Yüksek tutarlar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekir.

Redmi Note 7 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Tuketici hakem heyetine basvurucam evet, benim ibretle sasirdigim, gittigidiyor hic sorumluluk almamasi. Saticiya soruyor geri alicak misin? Bir de alana soruyor. Ihtilaf cikarsa mesuliyeti yok.

SM-A715F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Gittigidiyor eskiden bu konularda çok titizdi, son yıllarda birkaç kez benzer olaylar yaşadım ben hem de çok daha düşük fiyatlı ürünlerde. Hakem heyetinin sonuçlanması zaman alır ama parayı hemen alırsınız satıcıdan. Gittigidiyor hakem heyetine gidince hiç direnmeden satıcının suçunu kabul ediyor zaten. Amaç uğraşmayan üç beş kişiden bir şeyler kalması sanırım.

adorno yazdı:

danGerfuLL yazdı:Şu an sınırı tam olarak bilmiyorum; ancak Kaymakamliklarda yer alan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunabilirsiniz. Yüksek tutarlar için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmanız gerekir.

Redmi Note 7 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Tuketici hakem heyetine basvurucam evet, benim ibretle sasirdigim, gittigidiyor hic sorumluluk almamasi. Saticiya soruyor geri alicak misin? Bir de alana soruyor. Ihtilaf cikarsa mesuliyeti yok.

SM-A715F cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

Bu tip konularda eBay daima alıcıyı tutar. GittiGidiyor her ne kadar eBay yansıması olsa da maalesef satıcı taraflı kararlar alabiliyor. Diğer hususa gelince, satıcının kargo firmasına tutanak tutturması gerekirken topu taca atması da olmamış açıkçası. Biraz zaman alabilir Hakem Heyeti'nden karar çıkması; ancak en net çözüm olacaktır sizin için.

Redmi Note 7 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

E-devlet üzerinden başvuru yapabilirsiniz, GittiGidiyor da ben de problemler yaşadım, mümkün olduğunca alışveriş yapmıyorum. Geçmiş olsun

An itibariyle şikayet formunu oluşturup, yazışma ve fatura görüntülerini sisteme yükledim. Verdiğiniz destek ve motivasyon için teşekkür ederim.

Geçmiş olsun adorno. Benim de şu an başka bir konuda hakem heyeti işlemim devam ediyor. 6 ay zamanları var. benim 3-4 ay oldu şu an ama duruma göre ek bir 6 ay daha bekletme olanakları oluyor sanırım.