1. sayfa (Toplam 4 sayfa)

Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 13:58
onuratamer
Ustadlar merhaba,

Bir saat sevdalisi olarak saatlerime her zaman temiz bakarim. Onlari surekli kutularinda muhafaza eder, kullanim talimatlarina uygun hareket ederim. Diger yandan - ne kadar dikkatli olsamda - arada ufak cizikler kacinilmazdir, bu cizikler beni cogunlukla rahatsiz etmez. Hatta temiz bir sekilde saat eskitmekten mutluluk duyarim. Arada (bircogumuzun yaptigi gibi) tum detaylarini inceler, hayranlikla bakarim onlara.

Yine birgun en sevdigim saatlerimden birini incelerken (bu incelemeler camin guzelce temizlenmesiyle baslar), camin uzerinde cikmayan bir toz zerrecigi gordum. Daha da dikkatli bakinca anladim ki bu toz camda degil kadranin uzerinde.

Efendim saatimiz Rolex Submariner. 2010 senesinde yetkili saticisindan sifir olarak alindi. Kendileri en gozde saatimiz oldugundan hep ozenle kullanildi. Gelin gorun ki birden asagidaki toz peydahlaniverdi.Kadranin merkeziyle - "Submariner" yazisinin ortasinda.

Resim

Cok cok dikkatli bakinca kadranda bunun ufagi bir baska toz daha buldum ama onu fotograflamak mumkun degil.

Aldigimda boyle bir toz olmadigina adim gibi eminim. Forumlari taradim, bu tarz sorunlarin goruldugunu anladim. Ancak genelde ya saat ilk alindiginda, veya servisten sonra goruldugunden kalite kontrolda gozden kacmis toz olabilecegini yaziyor insanlar.

Diger yandan benim ornegimde aklima gelen ilk sey bunun toz degil luminova parcasi olmasi.

Degerli ustadlara sorum:

- Sizce bu toz nasil belirdi?
- Bunun kolayca temizlenmesi mumkun mu?
- Rolex gibi musteri hizmetlerine deger veren bir firmanin, kullanici hatasi disinda gelisen bu durumu telafi etme imkani var midir?

Ne yalan soyleyeyim, evet cok goze batmiyor ama markaya yakistiramadigimdan biraz sogudum saatimden.

tesekkur ederim.

Re: Rolex kadraninda beliren toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 14:19
fsinan
Bence sonradan dışarıdan gelen bir toz olamaz. Luminova yüzeyden ayrılmış bir parçacık olabilir dediğiniz gibi. Şanssızlık, zaten yetkili servisinde düzeltirler. Ama açtırmak için değecek birşey değil bence ama canınızı da sıkıyordur.. :?

Re: Rolex kadraninda beliren toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 14:25
herofb
senede 3 gün Razz'ı görmem dışında saatimdeki hiç bir çizik toz aklıma gelmiyor :)

ama eminim dikkat eden biri için can sıkıcıdır , bende bu yüzden açtırmanın doğru olmayacağına inanıyorum çünkü 1 tozu çıkartmak için 10 taneyi içeri alabilirsiniz.

Re: Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 16:40
onuratamer
Gorusleriniz icin tesekkur ederim. Aslinda ben de farkindayim cok kucuk bir sorun oldugunu, hatta belki rastlanilan bir durumdur, ama simdiye kadar her fiyat seviyesinden yuzlerce saat gecti elimden, hic kadranda toz vs gibi yabanci bir maddeye rastlamadim.
Sanirim en iyisi servis zamanini beklemek, ve servis yaptirirken bu durumun duzeltilmesini talep etmek.
Hazir yeri gelmisken sormak isterim, Rolex'in internet sitesinden bakinca Turkiye'de yetkili servis goremiyorum. Bu durumda saatimi yurtdisinda bir servise gondermek zorunda kaliyorum. Saatim servisten sonra bana geri gelirken gumrukte sorun cikar mi dersiniz?

Re: Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 16:48
vmetin
Bu işleri en iyi Razz biliyor, servis var galiba İstanbul'da.

Re: Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 17:20
razz
Benim için rahatsız edici bir mevzu değil ancak bu durumdan rahatsız iseniz İstanbul Nişantaşı'nda, Rolex Anlaşmalı Servis Noktası olarak Rhodium ( Engin Bey ) ve Storks'tan garanti kapsamında servis talep edebilirsiniz.. Herhangi bir sorun olmadan gerekli işlemin yapılacağını düşünüyorum..

Re: Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 17:31
serdarfb
Normal de bana çkardı böyle şeyler ama tek değilmişim demek ki. :lol:

Onurtamer, aynı problemle karşılaştığımda RazZ Başkan'ın samimi tavrı ile bana sunduğu alternatifler aşağıda belirtilmiştir. ;) :arrow:

- Saati geri veririm ; Senin için pek imkan dahilinde değil,
- İçinde bırakır öyle kullanırım ;
- Tozu serviste temizlettiririm.

Kendisinin seçimleri sırası ile bu şekilde idi. :thumbup:

Ben saati temizletmeyi tercih ettim ve doğru kararı verdiğimi düşünüyorum. Onu bildiğin müddetçe saat saat olmaktan çıkacak ve o toz zerresine bürünecek. Yetkili serviste temizlet için rahat etsin. :thumbup: :thumbup:

Re: Rolex Kadraninda Beliren Toz

MesajGönderilme zamanı: 23 May 2013, 17:33
herofb
Serdar abi'nin sıradaki dalgıç saatinden balık çıkmasını bekliyorum bir o eksik kaldı :)