canzdmr yazdı:sedir yazdı:Kadranda büyüteçle zor görülen, saat kapatıldıktan sonra lümeden kopan parçalar olabileceğini de söylediğiniz, yetkili servisin ücretsiz düzeltme talebinde bulunduğu bir ürünün AYIPLI MAL olarak nitelenmesi zor diye düşünüyorum.
Akülü araba konusunda ise mağazanın da ürünün de bir ayıbı yok. Ürünü internet üzerinden alsanız renkte yanıldım diyebilirsiniz, görerek aldıktan sonra ve aldığınız üründe bir kusur yok ise satıcıyı nasıl suçlayabiliyorsunuz anlayamadım.
Tüketici hakları konusunda oldukça, hatta biraz fazlasıyla duyarlı birisiyim, konuyla ilgili yüksek sayılacak meblağlarda mahkeme ile de uğraşıp kazandığım bir dava da yaşadım. Ancak buradaki iki olayda da satıcıyı kusurlu bulamadım.
Tüketici haklarını desteklerken, birbirimize haksız teşvik vererek doğru yapmış olmayız.
Cayma hakki diye bisey var aslinda. Gorerek bilerek alinsa bile sonrasinda kosulsuz iade hakki var. Bu tuketiciye sunulmus bir hak turkiye kanunlari tarafindan.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Cayma hakkının kapsamı ve kullanılabileceği süre yapılan tüketici işleminin tipine göre değişmektedir. Öncelikle belirtmek gerekir ki, mağazalardan görerek satın alınan mallar için tüketicilere bir cayma hakkı tanınmamıştır. Ancak zaman zaman firmalar müşteri memnuniyetini sağlamak adına müşterilerine kendi inisiyatifleri dahilinde cayma hakkı tanıyabilmektedirler.

